Artisan France

L’étage sans ascenseur se dit au téléphone

Un cinquième sans ascenseur n’est pas un rez-de-chaussée. L’accès se dit avant le déplacement. Vous appelez le numéro de la fiche.

Un cinquième sans ascenseur n’est pas un rez-de-chaussée. Le plombier, le maçon ou le menuisier ne porte pas le même matériel, et le devis écrit comme si le camion se garait devant la porte est un autre chantier.

Ce que vous comptez

Comptez les étages, pas seulement le numéro sur la boîte aux lettres. Dites si l’ascenseur monte les personnes et s’il accepte une plaque, une cuvette ou un vitrage. Une cage large et un escalier tournant ne se ressemblent pas. La cour, le digicode et l’endroit où poser le véhicule se disent dans la même phrase.

Un gardien qui ouvre la porte de service le mardi matin ne l’ouvre pas forcément le samedi. Le jour fait partie de l’accès.

Avant que le devis soit écrit

Demandez si le déplacement change avec l’étage, avant qu’on parte. Une photo de la cage, prise d’en bas, évite un rendez-vous seulement pour constater que la pièce ne passe pas. Le site ne publie pas de supplément d’étage : c’est l’artisan que vous appelez qui l’écrit, ou qui dit qu’il n’y en a pas.

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